Rujukan Laman

Terma Penggunaan Akaun jadiking8 Anda

Dokumen ini menetapkan syarat penggunaan platform jadiking8 yang mengikat anda secara sah di wilayah yang disokong.

Terma DikemaskiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun DilindungiHak Pengguna DijaminPolisi Privasi Termasuk
jadiking8 Terma Penggunaan Akaun jadiking8 Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, atau ingin meminta penjelasan tentang hak anda sebagai pengguna jadiking8, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Sokongan Hantarkan pertanyaan bertulis berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda ke alamat e-mel sokongan…
Sembang Langsung Fungsi sembang langsung kami tersedia untuk pertanyaan segera berkaitan terma penggunaan, syarat akaun, atau…
Telegram Rasmi Hubungi kami melalui saluran Telegram jadiking8 untuk pertanyaan berkaitan polisi, kemaskini terma atau soalan…
KESELAMATAN DAN AKAUN

Cara Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

Keselamatan maklumat anda adalah keutamaan kami. Bahagian ini menerangkan amalan pengendalian data, keselamatan akaun, tempoh penyimpanan rekod, dan cara anda boleh meminta perubahan pada akaun anda mengikut terma yang ditetapkan.

Pengendalian Data Peribadi

Maklumat peribadi anda dikumpul hanya untuk tujuan pengesahan akaun dan pemprosesan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami tidak menjual data anda kepada pihak ketiga.

Dasar Kuki Platform

jadiking8 menggunakan kuki untuk menyimpan keutamaan sesi anda dan meningkatkan pengalaman navigasi dalam platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun Anda

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan data. Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan dan memaklumkan kami segera jika akaun anda diakses tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh ini, data dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Cara Meminta Perubahan

Untuk meminta pembetulan data peribadi, penutupan akaun atau sebarang perubahan lain, hubungi pasukan kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan bukti identiti yang sah untuk pengesahan.

Hak Akses dan Aduan

Anda berhak mengakses, membetulkan atau memadamkan maklumat peribadi anda mengikut terma yang berkenaan. Semua aduan berkaitan privasi akan diproses dalam masa tujuh hari bekerja oleh pasukan kami.

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat

Kami telah mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma dan syarat jadiking8. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui saluran yang tersedia.

Terma dan syarat berkuat kuasa serta-merta apabila anda membuka akaun jadiking8. Setiap kali anda log masuk dan menggunakan platform, anda dianggap telah menerima versi terma terkini yang sedang berkuat kuasa.

Kami akan menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa, supaya anda mempunyai masa untuk menyemak terma baru.

Terma asas adalah sama untuk semua pengguna tanpa mengira kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, syarat khusus bagi setiap saluran pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada polisi pembekal masing-masing.

Ya, anda boleh memuat turun atau mencetak salinan terma dan syarat kami terus dari halaman ini. Jika anda memerlukan salinan rasmi dalam format lain, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel untuk bantuan.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan kekal akaun anda, bergantung pada tahap pelanggaran. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel sebelum sebarang tindakan diambil terhadap akaun anda.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan menyertakan bukti identiti. Permintaan pemadaman data akan diproses dalam masa 14 hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod yang sah.

Terma dan syarat ini ditadbir mengikut peruntukan yang berkenaan di wilayah yang disokong, di mana undang-undang tempatan membenarkan pengoperasian perkhidmatan kami. Sebarang pertikaian akan diselesaikan mengikut prosedur yang ditetapkan dalam terma ini.